事業推進本部
事業推進本部の役割と組織について
事業推進本部は「クラウドエースの事業を推進し、お客様を成功に導く部署」です。
本部の組織構成は、顧客提供価値を高めるためのソリューション企画から実際に顧客への提案活動までを行う部署と、顧客への価値をとどける顧客育成プロセスを実行する部署があります。
■マーケティング部:企業認知を高めるブランディング活動とソリューションの提供価値を認知いただくマーケティング活動(広報・イベント/Web 運営・市場リサーチ etc)
■営業部:フィールドセールスの実行
■インテグレーション事業部:主にプリセールスのソリューション企画(インテグレーション事業・リセール事業 etc)
■Google Cloud 事業部:主にカスタマーサクセスとして、Google Cloudの有効活用を提案、支援
■パートナー事業部:様々なソリューションパートナー企業とプロモーション/プリセールス/ソリューション企画
■業務推進部:ナレッジマネジメント・営業事務
適切に顧客にメッセージを届けるために、プロセスごとに分けて体系的に実践できるように、マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスにフェーズ分けして情報を数値化・可視化し、部門を越えた連携を軸にして売上の増大を図っていく「分業型営業プロセス」の考え方を実践しています。
事業推進本部の考え方・姿勢について
お客様が先端技術である Google Cloud を最適かつ最速に活用いただけるように「多様性を持った小さなチームが、お客様・パートナーの成功サイクルを早く回す」という本部の運営方針で活動しています。
「分業型営業プロセス」の各フェーズの専門性を高めるために、それぞれの部門で個性を生かした運営をおこなっています。その上で、部門を越えた連携を実現するために、当社の Mission である【正直を仕事にする】の考え方を強く体現しています。